Акулиничева проспект, 12

Спасибо! Будем рады видеть вас снова!

Константин, спасибо за обратную связь. Нам жаль, что у вашей супруги осталось такое впечатление от проживания. Хотим лишь немного прояснить ситуацию для будущих гостей. Постельное бельё и полотенца в квартире не отсутствовали — к вашему приезду они были полностью перестираны и находились на сушилке. Перед вами проживали другие гости, поэтому потребовалось привести в порядок весь комплект белья, и, к сожалению, к моменту заселения оно ещё не успело высохнуть. Что касается чистоты квартиры, мы внимательно относимся к этому вопросу и обязательно учитываем замечания гостей. При этом восприятие чистоты и бытовых мелочей у всех разное: кто-то относится к определённым нюансам спокойно, а кто-то обращает внимание буквально на каждую деталь. Судя по отзыву, ваша супруга оказалась очень требовательным гостем, и мы с уважением относимся к её мнению, хотя с формулировкой «очень грязная квартира» согласиться не можем. Мы всегда стараемся подготовить квартиру максимально хорошо, но между последовательными заселениями иногда возникают ситуации, когда требуется чуть больше времени на стирку и подготовку. Это ни в коем случае не означает отсутствие белья или полотенец. В любом случае благодарим за отзыв. Замечания приняли во внимание и постараемся сделать так, чтобы даже у самых требовательных гостей в дальнейшем не возникало подобных вопросов.