Пригородная улица, 5

Тамила, спасибо за такой подробный разбор. Рады, что вам понравился стиль квартиры и удобство спальных мест. По поводу холодильника и отсутствия сушки для посуды - обязательно учтем эти замечания и постараемся исправить ситуацию.

Андрей, спасибо за краткость и высокую оценку! Рады, что вам всё понравилось.

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за такой подробный отзыв. Очень рады, что вы оценили планировку квартиры, свежий ремонт, уютную атмосферу и оснащение. Приятно, что проживание оставило у вас положительные впечатления. В то же время нам искренне жаль, что отдых был омрачен рядом неудобств. Отдел забот уже проинформирован. Отдельно благодарим за обратную связь по приложению и коммуникации. Мы понимаем, что при нестабильном интернете и не только это действительно может вызывать неудобства, и мы ранее уже получали жалобы по этому поводу, однако пока не можем отказаться от данного этапа при бронировании, так как через это приложение настроена и автоматизирована отправка инструкций по заселению. Кроме того, процесс распределения уборок между техническим персоналом настроен в этом же приложении. Мы ищем пути по улучшению опыта для гостей и делаем всё, чтобы процесс бронирования был максимально комфортным. Будем рады видеть вас снова и надеемся, что следующий визит оставит только положительные впечатления!